“El Factor Humano en las Políticas Públicas”: Perspectivas desde la economía del comportamiento

El pasado 26 de noviembre, el Hotel Almacruz de Santiago fue escenario de la charla magistral “El Factor Humano en las Políticas Públicas: Perspectivas y Aplicaciones de la Economía del Comportamiento”, un evento organizado por el Instituto Milenio para la Investigación de Mercado y Políticas Públicas (MIPP) y el Instituto Sistemas Complejos de Ingeniería (ISCI).

La actividad reunió a representantes de ministerios clave, como Salud, Economía, Hacienda y Medio Ambiente, además de organismos internacionales, universidades, empresas privadas y organizaciones sin fines de lucro.

Tuvimos el honor de contar con la presencia de Marcela Munizaga, Vicedecana de la Facultad de Ciencias Físicas y Matemáticas (FCFM) de la Universidad de Chile, y Alejandra Mizala, Prorectora de la Universidad de Chile, quien inauguró la jornada con un discurso sobre la importancia de incorporar la economía del comportamiento en la formulación de políticas públicas.

Panel de expertos: Economía del comportamiento aplicada a políticas públicas en Chile

El evento ofreció una plataforma para discutir aplicaciones concretas de la economía del comportamiento en distintas áreas, con la participación de reconocidos académicos:

1. Andrea Repetto (PUC) – “El Factor Humano: Hacia una Política Social Efectiva y Cohesiva”
   La economista Andrea Repetto destacó la necesidad de rediseñar programas sociales para considerar barreras conductuales que dificultan el acceso a beneficios, como el bajo uso de subsidios. Propuso soluciones enfocadas en reducir la exclusión social, mejorar la percepción de justicia y fomentar la cohesión social.
2. Andrés Pavón (SERNAC) – “Regulación de la Información al Consumidor Financiero: Propuestas Basadas en Evidencia”
   Andrés Pavón presentó investigaciones sobre portabilidad de créditos hipotecarios, estados de cuenta de tarjetas de crédito y consentimiento de cookies. Subrayó cómo la colaboración entre la academia y los reguladores ha sido clave para desarrollar políticas basadas en evidencia, facilitando decisiones más informadas para los consumidores.
3. Daniel Schwartz (MIPP, ISCI, U. de Chile) – “Aplicaciones de la Economía del Comportamiento: Lecciones desde Chile”
   El profesor Daniel Schwartz compartió estudios innovadores a gran escala, abordando áreas como la disminución de morosidad en tarjetas de crédito, la reducción de inasistencia a citas médicas, el aumento en la realización de mamografías y la evaluación del etiquetado de alimentos. Destacó cómo las herramientas de la economía del comportamiento pueden mejorar el diseño y la evaluación de intervenciones en los sectores público y privado.

Charla magistral: George Loewenstein y el poder (y desafío) de la elección

El cierre estuvo a cargo de George Loewenstein, profesor de la Universidad Carnegie Mellon y figura mundial en la economía del comportamiento. En su charla, “When Do People Benefit from Choice?”, reflexionó sobre los beneficios y riesgos de ofrecer múltiples opciones en contextos como los seguros de salud. Loewenstein argumentó que, aunque la elección puede empoderar, también puede generar confusión en situaciones de alta complejidad. Propuso simplificar los marcos de elección o delegar decisiones complejas en expertos, asegurando que las personas tomen decisiones más informadas y beneficiosas.

Instituto Milenio MIPP

El evento reflejó la iniciativa que tiene el Instituto Milenio MIPPen la promoción de investigaciones aplicadas que buscan impactar directamente en la formulación de políticas públicas efectivas y justas. Desde su creación, el MIPP ha trabajado en estrecha colaboración con actores del sector público y privado para traducir hallazgos académicos en soluciones prácticas para desafíos sociales.

Un llamado a transformar políticas públicas

Este encuentro reafirmó el potencial de la economía del comportamiento para abordar problemas complejos mediante soluciones innovadoras que incluyan el «factor humano». Las intervenciones discutidas ofrecieron ejemplos concretos de cómo las políticas públicas pueden mejorar la calidad de vida, garantizar la equidad y promover el desarrollo sostenible.

Revisa las imágenes a continuación sobre este evento y para futuras actividades, visite el sitio oficial del Instituto Milenio MIPP.